قد تجلس أمام مستفيد للمرة الأولى فيتحدث بسرعة عن مشكلة مؤلمة، أو يصمت، أو ينتظر منك حلًا مباشرًا. في هذه اللحظة لا يكون المطلوب أن تصبح معالجًا، بل أن تدير جلسة فردية أولية بوعي وحدود واضحة: تفتح المساحة بأمان، تستمع دون فضول مؤذٍ، تسأل دون تحقيق، تلخص دون تفسير زائد، وتعرف متى تتوقف وتحيل.

هذه الدورة من برنامج بُناة السلام تؤهل المتدرب لاستخدام مهارات الجلسة الفردية في العمل النفسي المجتمعي والدعم الأولي، ضمن إطار مهني مبني على Basic Counseling Skills وActive Listening وEthics and Boundaries وRisk Awareness وReferral Pathways.

بنهاية الدورة سيكون المتدرب قادرًا على:
- افتتاح جلسة فردية قصيرة بطريقة واضحة وآمنة
- بناء تحالف أولي يحفظ الكرامة والسرية وحدود الدور
- استخدام الإصغاء والانعكاس والتلخيص والأسئلة المفتوحة دون تشخيص أو علاج
- تنظيم الجلسة حول هدف صغير واقعي بدل الغرق في تفاصيل كثيرة
- التعامل مع الصمت والبكاء والغضب والتشتت دون إنقاذ أو وعود
- ملاحظة إشارات الخطورة والإحالة عند الحاجة
- إغلاق الجلسة بخطة متابعة آمنة وتوثيق مختصر

الدورة لا تمنح المتدرب صفة معالج نفسي ولا تشجعه على التشخيص أو تقديم علاج. هي تدريب عملي على إدارة تواصل فردي مسؤول داخل مبادرة سلام، مع احترام السلامة والسرية والإحالة والإشراف.